Inovar é Preciso, Galera!
Ei, você sabia que inovar já deixou de ser apenas bacana e se tornou essencial? Isso mesmo! Para as marcas de bens de consumo embalados, ser inovador não é mais um plus, é uma necessidade para se manter no jogo. Mudanças no comportamento dos consumidores estão aí batendo na porta, e nós precisamos abrir!
Pasmem: segundo a galera da McKinsey, 84% dos CEOs estão ligados que a inovação é chave para crescer, mas vejam só, apenas 6% estão satisfeitos com o que estão aprontando nessa área. 🤯
Não é moleza, não! Inovar pode ser arriscado e demanda bastante energia e recursos. E olha, muitas marcas ainda nem têm um processo estruturado para isso, o que torna tudo mais complicado para sair do papel para a prática. Sem contar aqueles que nem valorizam tanto essa área. 🚧
Mas ó, quando a inovação acerta, ela acerta em cheio! Conquista a fidelidade do cliente, permite que as marcas façam a diferença em um mercado cheio de mais do mesmo, aumenta as receitas e ainda dá aquele up no valor e reconhecimento da marca.
Então, se você está começando uma startup, expandindo sua marca ou já é o big boss de uma bem estabelecida, tá mais do que na hora de abraçar a inovação para garantir o sucesso lá na frente.
Quer saber como fazer isso? Vem com a gente descobrir por que inovar é essencial e como você pode usar isso a seu favor para crescer e brilhar! 🚀
Por que a Inovação em CPG é um Must Have?
Alô, alô, galera da Experimentaí! Já repararam como a indústria de bens de consumo embalados (CPG) tá sempre na correria? Pois é, fazer sucesso agora não é só ter produto bom e marketing de arrasar. O negócio é estar sempre um passo à frente, oferecendo novidades que atendam às necessidades sempre mudantes dos consumidores e varejistas.
Não dá pra ficar parado!
Ignorar a inovação? Nem pensar! Ficar parado é o mesmo que pedir pra perder espaço no mercado (o clássico market share). E sabe o que é pior? Ver sua marca perder a relevância.
Os consumidores mandam no pedaço
A lealdade do consumidor tá que nem areia movediça: hoje tá aqui, amanhã já mudou. Com a inflação apertando, a galera tá sempre em busca de produtos que ofereçam mais bang pelo seu buck, além de quererem algo que combine com seus valores, tipo sustentabilidade e praticidade.
E a competição só aumenta...
Diferenciar é a palavra-chave em um mercado onde todo mundo tá lutando por um espacinho na prateleira. Com as compras migrando pro online, as opções são infinitas, e ficar na mesmice não é uma opção.
Inovação como religião
Agora, os varejistas tão escolhendo lançar suas próprias marcas, aumentando a pressão nas marcas de CPG para inovar se quiserem continuar nas prateleiras.
Um papo com um gerente de marca do setor de laticínios revelou o seguinte: "Temos que lançar inovações pelo menos duas vezes por ano. Se não fizermos isso, a concorrência toma nosso lugar."
A era das fusões e aquisições tá dando uma esfriada
Aquela velha estratégia de crescer através de fusões e aquisições? Tá perdendo a força, moçada. Segundo a BCG, houve uma redução significativa nas fusões e aquisições no setor de CPG, tudo por causa dos juros lá em cima que mudaram o jogo.
Ou seja, é hora de voltar os olhos para as inovações internas se quiserem sobreviver e prosperar nesse mercado.
Como Pequenos Gigantes Inovam no Mundo dos CPGs?
Oi, Experimentadores! Já pararam para pensar que não é só quem tem nome grande que faz as maiores inovações? Pois é, as pequenas e médias empresas de CPG estão dando um show de bola, superando até os grandalhões na arte de satisfazer os consumidores com produtos novinhos em folha.
Não precisa ser gigante para inovar!
Acreditem: as empresas médias estão roubando a cena, representando 35% da lista dos top 200 inovadores de produtos da Circana. Focando em diversos tipos de inovação e usando seus superpoderes únicos, empresas de todos os tamanhos estão alcançando seus objetivos através da inovação.
Diversifique, meu bem!
Expandir o portfólio de produtos pode ser um jogo de mestre. Olha só a Dear Brightly, que começou com um hidratante e um soro retinóide e não parou por aí. Após um lançamento de sucesso, a fundadora Amy Chiu expandiu para outros produtos de skincare essenciais como sabonete líquido facial, protetor solar e soro de vitamina C.
Completando a rotina de cuidados recomendada pelos dermatos, a Dear Brightly se posiciona como a loja única para cuidados com a pele. Isso é pensar grande, né? 🌟
Evolua com a Iteração do Produto
Agora, falando de iterar produtos existentes... Por que não dar uma turbinada no que já é bom? A Emergen-C, por exemplo, lançou os Cristais Emergen-C em 2023, trazendo mais praticidade para o dia a dia dos seus consumidores. Quem não quer uma dose de vitamina C fácil de carregar para qualquer lugar?
A marca que tá ligada nisso e usou uma jogada de mestre utilizando um programa de sampling digital lá dos Estados Unidos. O lance? Alcançar diretamente o coração (e a casa) dos clientes com amostrinhas que são tudo de bom!
Assim, eles não só aumentaram as vendas, como também entenderam o que a galera realmente achou do produto. Smart, né? 🏠
E por falar em fazer a alegria da clientela, já viram o que a Ferrera fez com os NERDS Gummy Clusters? Eles pegaram aquele NERDS que todo mundo adora e deram uma virada, transformando em gominhas! Resultado? Satisfação total e um produto que é puro sucesso.
A evolução do NERDS original para os NERDS Gummy Clusters não só cativou corações e paladares, mas também transformou pequenos em gigantes nas vendas. Imagina só, eles saltaram de 50 milhões para impressionantes meio bilhão de dólares em vendas no varejo em apenas cinco anos. É ou não é para aplaudir de pé?
A cereja do bolo? A marca não perdeu tempo e usou sampling digital inteligente para colocar esse novo treat nas mãos dos jovens canadenses da Geração Z. Com isso, eles não só espalharam o sabor, como também coletaram insights valiosos que ajudaram a entender melhor esse público superconectado. E o resultado? Abocanharam o prêmio de Produto do Ano no Canadá em 2024. Talk about making a splash!
Com novos produtos e uma pitada de inovação, você mostra que está antenado com o que a galera quer e ainda se destaca no mar de mais do mesmo.
Conectando Produtos aos Valores dos Consumidores
Seja lançando produtos que promovem saúde, abraçando a sustentabilidade ou adotando práticas éticas na produção, você mostra que sua marca não está aqui só para jogar, mas para fazer a diferença. Essa estratégia não só coloca sua marca em destaque como também fortalece o compromisso com os desejos e necessidades dos seus clientes.
Olha só o exemplo da Kraft Heinz que não perdeu tempo e lançou o KRAFT Mac & Cheese à base de plantas. Isso mesmo, uma versão plant-based do clássico macarrão com queijo para atender à crescente onda de preferência por produtos à base de plantas. Resultado? Um hit que mostra como a marca está antenada com as tendências e valores dos consumidores.
Se liga nessa também, a marca de bebidas Crystal Light lançou linhas de produtos Mixologia, Imunidade e Energia no início de 2024, com base em uma tendência crescente do consumidor na redução do consumo de álcool e na saúde funcional.
Com a Experimentaí, nossos parceiros têm a chance de mergulhar fundo nas evoluções das necessidades e valores dos seus clientes, ajustando suas inovações para não só seguir, mas liderar o mercado.
Quando você lança uma novidade usando o sampling digital da Experimentaí, vamos muito além de somente entregar produtos para testes. Após os experimentadores experimentarem, eles respondem pesquisas que nos contam tudo sobre suas experiências, necessidades e o que mais valorizam.
É a sua chance de ver se o seu tiro foi certeiro ou se precisa ajustar a mira.
Projetar produtos para comunidade carentes
Vocês sabiam que inovar também pode significar fazer a diferença social? Isso mesmo! Desenvolver produtos pensados para comunidades carentes não só impulsiona o crescimento do negócio como também promove uma sociedade mais justa e inclusiva.
Olha só o exemplo inspirador da Degree: eles criaram um desodorante super acessível pensando nas pessoas com deficiência motora. Com uma tampa magnética e um design que facilita o manuseio, esse produto é perfeito para quem tem destreza limitada. Um verdadeiro game-changer!
Considerando que 1 em cada 4 americanos possui alguma deficiência física e que o mercado de desodorantes estava carente de inovações acessíveis, a Degree conseguiu capturar uma parcela significativa de um mercado que estava sendo ignorado.
Tecnologia é sempre bem vinda, né?
Você já explorou o poder da tecnologia de personalização? Ela permite desenvolver produtos sob medida para necessidades individuais, usando desde recomendações de produtos baseadas em IA até ferramentas personalizadas de configuração de produtos e opções de embalagens customizadas. Isso não só melhora a experiência do cliente, como também fortalece a lealdade e oferece uma vantagem competitiva significativa.
Por exemplo, a Omy Cosmetics oferece soros e hidratantes personalizados que atendem especificamente às preocupações de pele de cada cliente. A marca utilizou sampling digital inteligente para direcionar amantes de cuidados com a pele a testar esses produtos de beleza personalizados, permitindo-lhes coletar feedbacks valiosos diretamente de seu público-alvo.
Além da personalização de produtos, você pode empregar os dados dos clientes para oferecer recomendações personalizadas, incentivando pedidos maiores e compras repetidas. Essa abordagem é benéfica não apenas para marcas diretas ao consumidor (DTC) mas é também uma estratégia eficaz usada pela Experimentaí para conectar mais de 20 mil experimentadores a ofertas e amostras relevantes.
Envolva os compradores com experiências únicas
Experiências únicas podem ser a chave para destacar sua marca e criar uma conexão sólida com seus consumidores-alvo. Seja através de um evento presencial que marque os espíritos, uma parceria estratégica que ninguém esperava, ou até mesmo construindo uma comunidade vibrante em torno da sua marca, há muitas maneiras de engajar profundamente com seu público. Envolver os compradores no processo de desenvolvimento do produto também é uma estratégia poderosa, pois aumenta a lealdade e o sentimento positivo em relação à marca, o que pode efetivamente incentivar mais compras.
Um exemplo prático disso é a abordagem adotada pela kiki.world no setor de cosméticos, onde a marca convida os clientes a votar nos próximos produtos a serem desenvolvidos. Esta inclusão direta não só fortalece a conexão do cliente com a marca, como também garante que os produtos futuros estejam alinhados com os desejos reais dos consumidores.
Além de eventos e interações diretas, o design do próprio produto pode ser uma ferramenta poderosa para criar experiências de marca exclusivas. Um exemplo criativo disso é a pasta em formato de coração da Barilla, que não apenas chama a atenção nas prateleiras, mas também adiciona um toque de novidade e charme que pode cativar o coração dos consumidores literalmente. Este tipo de design inovador não só serve como uma excelente estratégia de marketing, mas também reforça a imagem da marca como criativa e atenta aos detalhes que encantam os clientes.
Revitalize sua Estratégia com Novos Modelos de Negócios
Procurando maneiras de manter os clientes voltando? Considerar novos modelos de negócios pode ser a chave para o sucesso contínuo. O modelo direto ao consumidor (DTC) é uma tendência em ascensão que oferece vantagens significativas, como uma conexão direta com os consumidores. Isso não só facilita a coleta de feedback valioso e o desenvolvimento direcionado de produtos, mas também possibilita uma adaptação e experimentação rápidas em resposta às mudanças nas necessidades e hábitos dos consumidores.
Embora o modelo DTC possa não ser ideal para todas as marcas, uma alternativa atraente é o modelo de negócios baseado em assinatura. Este modelo pode incentivar os clientes a retornar regularmente, oferecendo conveniência e potencial para economia de custos. Para as marcas, isso se traduz em maior fidelidade do cliente, previsibilidade de receita e acesso a dados ricos sobre preferências e comportamentos de compra.
Exemplo de Sucesso: Function of Beauty
Um exemplo notável desse modelo é a Function of Beauty, que oferece produtos para cabelo personalizados por assinatura. Os clientes recebem seus produtos personalizados regularmente em casa, eliminando a necessidade de lembrar de fazer novos pedidos ou de ir à loja. Isso não apenas simplifica a vida do consumidor, como também fortalece a relação cliente-marca, aumentando a satisfação e a retenção.
Modelos de negócios inovadores como esses podem transformar significativamente as vendas de produtos e a retenção de clientes, elementos cruciais para o sucesso empresarial de longo prazo. Ao considerar essas estratégias, as marcas podem não só atender melhor aos seus clientes, mas também posicionar-se à frente da concorrência no mercado dinâmico atual.
Sua Hora de Brilhar com a Inovação
Investir em inovação não é só uma questão de manter sua marca competitiva — é essencial para garantir que ela continue relevante e vigorosa no mercado de CPG. Integrar a inovação no coração do seu negócio pode significar um aumento na sua participação de mercado, fortalecer a lealdade do consumidor e assegurar uma lucratividade robusta. Em última análise, isso é o que mantém sua marca nas prateleiras dos varejistas e na mente dos consumidores.
Cultivando uma Cultura de Inovação
O primeiro passo? Reunir todos os líderes empresariais para fomentar uma cultura que verdadeiramente abraça a inovação. Isso pode incluir alocar mais recursos para áreas críticas como pesquisa e desenvolvimento (P&D) e desenvolvimento de produtos.
Testar Antes de Lançar
Quando o assunto é lançamento de novos produtos, não basta simplesmente jogá-los no mercado e esperar o melhor. É crucial testar sua adequação ao mercado e gerar demanda entre seu público-alvo. E é aqui que a Experimentaí entra em cena.
Confie na Experimentaí para distribuir amostras de produtos para o público certo. Realize testes segmentados, colete feedback valioso e obtenha insights de produtos que podem direcionar suas estratégias de marketing e desenvolvimento de produtos.
Experimentaí em Cada Etapa da Inovação
Seja na fase de pesquisa, validação ou lançamento de um novo produto, a Experimentaí pode ser seu parceiro em cada passo do caminho, ajudando você a afinar suas inovações e garantindo que elas realmente ressoem com seu público, fora a alta penetração de mercado que você consegue atingir ao colocar seu produto na mão de váááárias pesssoas.
Quer saber mais sobre como podemos impulsionar a inovação na sua marca? Entre em contato e descubra como podemos ajudar!
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